الشروط والأحكام العامة للبيع
آخر تحديث: يونيو 2026
تحكم شروط البيع العامة هذه المبيعات التي تتم على موقع AGHRUM. عند تقديم طلب في متجرنا، فإنك توافق دون تحفظ على هذه الشروط.
1. الموضوع
تحدد شروط البيع العامة هذه الحقوق والالتزامات بين AGHRUM وأي شخص يقوم بعملية شراء على موقعنا.
2. المنتجات
يتم عرض المنتجات بأكبر قدر ممكن من الدقة.
الصور والأوصاف تُقدم كإشارة وقد تختلف قليلاً عن المنتج المُسلم دون تغيير خصائصه الأساسية.
3. الأسعار
تُعرض الأسعار بـ الدرهم المغربي (MAD).
تخضع الأسعار للتغيير في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على الطلبات المؤكدة بالفعل.
تُعرض رسوم التوصيل قبل تأكيد الطلب.
4. الطلبات
يُعتبر أي طلب نهائيًا بعد تأكيد الدفع أو المصادقة على الطلب وفقًا لطريقة الدفع المختارة.
تحتفظ AGHRUM بالحق في إلغاء أي طلب في حالة الاشتباه في الاحتيال أو وجود معلومات غير كاملة.
5. الدفع
تتم المدفوعات عبر حلول دفع آمنة.
تُعرض طرق الدفع المتاحة عند إتمام عملية الشراء.
6. التسليم
يتم تسليم الطلبات في جميع أنحاء المغرب.
تُذكر أوقات التسليم في صفحتنا "التسليم" وقد تختلف حسب الوجهة.
لن تكون AGHRUM مسؤولة عن التأخيرات الناتجة عن الناقل أو الظروف الاستثنائية.
7. حق الإرجاع
نظرًا لطبيعة منتجاتنا الغذائية، لا تُقبل المرتجعات إلا في الحالات التالية:
- منتج تالف؛
- خطأ في تحضير الطلب؛
- منتج معيب.
يجب تقديم أي شكوى في غضون 48 ساعة من الاستلام.
8. توفر المنتجات
تتوفر منتجاتنا في حدود المخزون المتاح.
في حالة عدم التوفر بعد تأكيد الطلب، سنبلغك بسرعة وسنقوم، حسب اختيارك، برد المبلغ أو استبدال المنتج.
9. المسؤولية
منتجات AGHRUM مخصصة لتغذية متوازنة في إطار نمط حياة صحي.
المعلومات الموجودة على موقعنا هي لأغراض إعلامية ولا تحل محل استشارة أخصائي صحي.
10. الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع (النصوص، الصور، الشعارات، الرسوم التوضيحية، مقاطع الفيديو، التصميم، والعناصر الرسومية) هي ملكية حصرية لـ AGHRUM.
يُحظر أي نسخ، حتى جزئي، دون إذن مسبق.
11. حماية البيانات الشخصية
تُعالج المعلومات الشخصية التي تم جمعها وفقًا لـ سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
12. القوة القاهرة
لا يمكن تحميل AGHRUM مسؤولية عدم الوفاء بالتزاماتها في حالة وقوع حدث خارج عن إرادتها (كارثة طبيعية، إضراب، انقطاع خدمات النقل، عطل فني، إلخ).
13. القانون المعمول به
تخضع شروط البيع العامة هذه لـ القانون المغربي.
في حالة وجود نزاع، سيُفضل الحل الودي قبل أي إجراء قضائي.
14. الاتصال
لأي أسئلة بخصوص طلبك أو شروط البيع العامة هذه، يمكنك التواصل معنا:
AGHRUM
📧 البريد الإلكتروني: contact@aghrum.ma
🌐 الموقع الإلكتروني: https://aghrum.com
التزامنا
في AGHRUM، نلتزم بتقديم منتجات مصنوعة من مكونات مختارة بعناية، مع احترام قيمنا: الأصالة والجودة والثقة. أولويتنا هي أن نوفر لك تجربة تسوق شفافة وآمنة تلبي توقعاتك.